Envíos
Envíos
Cada día de Lunes a Viernes tratamos de gestionar todos los pedidos de la forma más eficaz y rápida posible y una vez bien empaquetados, todos los pedidos salen del almacén a las 16:30 hacia su destino ya que es la hora a la que llega la empresa de logística a recoger los paquetes. Para poder llegar al mayor número de lugares posible, contamos con la ayuda de: NACEX.
Dependiendo del lugar de destino, la duración del envío y su precio variarán. Hay que tener en cuenta, que aunque hayan unos plazos pactados, es posible que algunas situaciones muy específicas (que se producen muy rara vez), como envíos a zonas de destino muy poco habitadas y muy alejadas de centros logísticos, pueden hacer que el pedido se demore un poco (normalmente 24h).
Además, cuando realices una compra, se os enviará un correo en cuanto el pedido haya salido de nuestros almacenes, especificando un código de seguimiento con el que poder saber en todo momento el estado de vuestro pedido. Para saber el estado del envío, tan sólo hay que entrar en el sistema de rastreo de la empresa que envía el paquete: NACEX, SEUR Seguimiento online, Correos Localizador de envíos.
*IMPORTANTE: Si la dirección introducida es incorrecta y el paquete nos es devuelto, los gastos de envío iniciales no se reembolsarán.
A continuación detallaremos los plazos y precios de envío según la zona de destino:
Península Ibérica (Portugal incluido)
Tarifa plana de 4.95€ para todos los envíos a península y entrega en 24h para pedidos realizados antes de las 13:00 o 48h si son después.
Cuando decimos 24h o 48h nos referimos a 1 o 2 días laborables, por lo que si realiza un pedido un domingo, hay que tener en cuenta que no se podrá tramitar hasta el día siguiente. Ejemplos:
- Realizo mi pedido un martes a las 11:00 de la mañana -> Lo recibiré en casa el miércoles.
- Realizo mi pedido un miércoles a las 20:00 de la noche -> Lo recibiré en casa el viernes.
- Realizo mi pedido un Sábado a cualquier hora -> Lo recibiré en casa el martes.
- Realizo mi pedido un domindo a cualquier hora -> Lo recibiré en casa el martes.
El envío se realizará mediante el servicio NACEX.
Todos los pedidos cuyo importe sea igual o superior a 60€ tienen los gatos de envío gratuitos.
Baleares
Los envíos a baleares tienen una tarifa plana 9.90€ . Además, se envían de igual forma mediante NACEX.
La única diferencia es que el plazo se incrementa un día más, por lo que el tiempo de envío será de 48h/72h según la hora de realización de la compra.
Canarias
Por el momento no realizamos envíos a Canarias
Ceuta y Melilla
Por el momento no realizamos envíos a Ceuta y Melilla.
Unión Europea y resto del mundo
Dado que por el momento no podemos garantizar un precio y plazos garantizados, para pedidos que necesiten ser enviados al extranjero los trataremos de manera individual. Por lo tanto, si quieres que tu pedido sea enviado fuera de España/Portugal, por favor llámanos al 93 142 68 32 o envíanos un correo a info@wakabanga.com para que podamos tasarlo y establecer un plazo de entrega.